A Trégua foi criada para transformar a sala em um espaço de serenidade e harmonia.
O bamboo e o chá branco abrem a fragrância com frescor e leveza, enquanto o lírio do vale e a rosa adicionam delicadeza e feminilidade.
O fundo de almíscar e âmbar branco confere calor e aconchego, criando uma atmosfera acolhedora e harmoniosa, perfeita para momentos de contemplação.
Personalize do seu jeito
Personalize a sua vela com uma mensagem especial.
Ela se revela quando a vela acende e desaparece suavemente ao esfriar.Escreva sua mensagem no campo de observação acima.
Máximo de 60 caracteres.
Sobre a Vela
• Cera de coco 100% vegetal
• Pavio 100% algodão
• Peso líquido: 190g
• Duração aproximada: 40 horas
Composição
• Notas de saída: Bamboo, Chá Branco
• Notas de corpo: Lírio do Vale, Rosa
• Notas de fundo: Musk, Âmbar Branco
Trégua
Como solicitar uma troca:
Envie um e-mail para velascalla@gmail.com informando:
- Nome completo
- Número do pedido
- Motivo da troca
Após o contato, enviaremos as orientações necessárias para dar continuidade ao processo.
Devolução por arrependimento:
Caso você se arrependa da compra, poderá solicitar a devolução do pedido em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Produtos com defeito de fabricação:
De acordo com a legislação brasileira, caso o produto apresente defeito de fabricação, você poderá solicitar a devolução em até 30 dias após o recebimento.
Para isso, envie um e-mail para velascalla@gmail.com informando seu nome completo, número do pedido e detalhes sobre o defeito. Sempre que possível, inclua fotos ou vídeos que ajudem na análise.
Após o recebimento do produto devolvido, realizaremos a análise em até 30 dias. Caso o defeito seja confirmado, o valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento escolhido no momento da compra, sem qualquer custo adicional para você.
Como devolver os produtos:
Seguindo o estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor, os custos de envio da devolução em casos de direito de arrependimento ou defeito de fabricação serão cobertos pela nossa loja por meio de logística reversa.
Após a solicitação de troca ou devolução, você receberá por e-mail um código de autorização de postagem para realizar o envio em uma agência dos Correios.
Não cobrimos custos de embalagem. Recomendamos utilizar a mesma embalagem em que o produto foi recebido (caso esteja em boas condições) ou outra caixa adequada que garanta a proteção do item durante o transporte.
Correios
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